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公司介绍
海康人寿保险有限公司由荷兰全球人寿保险集团(AEGON保险集团)与中国海洋石油总公司于2002年5月各出资50%组建而成,于2003年5月正式获得营业执照,在中国开展寿险业务。海康保险总部位于上海,目前注册资本为8亿元人民币,迄今已在北京、江苏、山东和浙江建立了省级分公司。 在未来的几年内,海康保险将继续以均衡稳健发展的步伐,在全国范围内陆续设立分公司,将专业、优质、全面的保险服务带给全国的民众。
海康保险的双方股东在中国海洋石油总公司和荷兰全球人寿保险集团都有很强大的实力,双方不仅在资金和技术方面为海康保险提供了强大的支持,使管理团队有了广阔的发展空间,同时也在不断交流,积极寻求更大的合作机会。
使命宣言 - 我们的使命是提供专业、优质的服务,协助客户规划并满足人生不同阶段的保险需求,充分发挥保险商品的保障、储蓄、养老和投资功能,让客户可以安心、从容地享有精彩人生;也通过客户的肯定,使我们成为最好、最值得推荐的人寿保险公司。
经营理念 - 诚信、专业、开创
核心价值 - 尊重、责任、毅力
海康保险自开业以来,秉承专业、诚信、开创的经营理念,在业务发展、产品开发和团队建设等方面取得了一定的成绩,业务稳步上升,保费收入实现稳定增长,通过一次次脚踏实地、负责任的服务获得社会和客户的广泛认可。未来,海康将在巩固和发展现有市场的基础上不断拓展新市场,搞好系统管理、集约管理,优化组织体系,培养专业人才,不断增强企业可持续发展的实力。同时,不忘自己的社会责任,致力于做一个优秀的企业公民。
海康保险从开业初始就采用了多渠道的行销方式,致力于为客户提供更专业、便捷的服务。除了通过保险代理人销售的代理人渠道之外,海康的银行保险渠道以客户的需求为导向,积极与银行合作和沟通。此外,在直效营销方面,海康也开创了国内保险行业之先河;与此同时,通过经纪公司和代理公司销售个人寿险的经代渠道也是目前海康不断发展和突破的又一行销渠道。借鉴荷兰母公司在世界各国的先进技术和丰富经验,加上公司管理团队对市场的精准把握,海康不但进一步拓展了其多渠道的销售模式,并且不断完善各渠道的品质建设工作,力争为客户提供更专业、便捷的服务;提供更广阔的选择空间来呈现公司的优质服务。
依托母公司的支持,同时结合国内市场的情况,海康保险非常注重在产品方面的创新,拥有多名国际国内的精算师。 海康保险针对保户在各个阶段的需求设计了多元化的分红和非分红以及投资类的人寿保险产品,涵盖了纯保障型保险、两全保险、年金保险、健康险及意外险,以帮助中国家庭安全保障需求的规划、子女教育基金的准备和医疗费用的分摊等。
2003国内非典流行的时候,海康保险是上海的外资保险公司中唯一推出非典卫士这个独立非典产品;针对目前银保产品以储蓄型为主的情况,海康保险积极推出了保障型的银保产品;为了配合保监会发展健康险的号召,又在全国独家推出了可单独购买的终身型医疗保险(PHI)。2006年1月,海康保险在国内首推保障项目最全面,并可单独购买的海康防癌123长期健康保险。
海康保险率先成为全中国乃至全亚洲首家成功安装先进FUTUREfirst保单行政管理系统和HiBPM(AWD)影像工作流系统的保险公司。
FUTUREfirst保单行政管理系统,使海康实现了在单一的系统上完成核保、保户服务、理赔、销售渠道管理、保险费收取、薪酬管理、支付等各类操作;HiBPM(AWD)影像工作流系统,包含了工作流,影像,文档管理和完整的客户联络控制等功能。海康保险在系统选择上的精准预见性使我们成为行业的领先者。并为今后在更大范围内推广和应用预留了接口,满足了快速操作,质量监控以及行政管理的需求,为公司在全国范围内快速扩展奠定了坚实的基础。
海康保险的高管团队结合了来自海内外包括香港、台湾的保险精英人才,更加贴近本地市场的需求。
海康保险重视人才的培养和在公司内部的持续成长,构建学习与成长型企业是海康的企业文化。公司关注不同岗位、不同职级员工的职业发展,在大量业务培训基础之上,更是着眼于雇员与企业的长期合作,有针对性地设计人才培养项目,契合组织业务发展和员工的个人能力特征,提升雇员综合业务素养,为实现企业与雇员的双赢而努力。此外,公司还在各地斥资建设了多个装备先进的大型多功能视讯中心,通过系统化的专业训练,成就并培养一批高素质的代理人队伍,将一流的保险产品与诚信的服务提供给广大的消费者。
在培养未来人才方面,公司于清华大学设立了100万美元的教育基金,同时又在上海交通大学设立了海康人寿奖学金用作学生奖学金、讲师的培训和调研经费及其他保险相关活动。
海康保险已连续三年获得LOMA国际寿险管理协会颁布的“杰出教育奖”,并被特许公认会计师公会(ACCA)授予为“白金批准级(Platinum Approved)雇主”和“持续职业发展批准雇主(Approved CPD Employer)”。
